Бесплатно скачать книги автора Татьяна Юдина в формате fb2, либо читать онлайн

"Игры продаж: обучение и развитие" - это уникальный сборник, содержащий 28 простых и 18 усложненных ролевых игр, созданных специально для отработки всех этапов успешных продаж. Эти игры не только помогут улучшить навыки продаж, но и сделают процесс обучения увлекательным и интересным. Этот сборник идеально подходит для использования на тренингах, обучающих планерках или в процессе оценки сотрудников отдела продаж. Кроме того, в нем предусмотрен подробный чек-лист, который поможет оценить эффективность обучения и качество работы отдела продаж. Незаменимый помощник для тренеров, руководителей отделов продаж и всех, кто желает развивать навыки своей команды и повысить результативность работы в области продаж.


"Тайны успешного риелтора: как распознавать скрытые желания клиентов" - это книга, которая открывает секреты мастерства в сфере недвижимости. Автор предлагает читателям 12 увлекательных ролевых игр, которые помогут развить умение чувствовать клиента и раскрывать его истинные потребности. Благодаря правильным вопросам и внимательному слушанию, новички в этой области смогут с легкостью создавать доверительные отношения с потенциальными покупателями и продавцами. Книга также содержит шаблон с примерами вопросов и фраз для успешного взаимодействия с клиентами. С ее помощью читатели смогут научиться не только слушать, но и слышать и понимать желания своих клиентов, что позволит им стать истинными профессионалами в области недвижимости.