В наше современное время мы все время окружены множеством мнений и оценок. Нам не только приходится слышать отзывы и критику от начальства, коллег и клиентов, но и от наших близких и друзей. Казалось бы, обратная связь важна для развития и улучшения наших профессиональных и личных отношений, но мы держимся от нее на расстоянии и постоянно игнорируем плюсы, которые она может нам принести.
Но в этой книге автор простым и понятным языком объясняет, почему мы должны уметь воспринимать критику конструктивно. Он предлагает нам эффективные стратегии, которые помогут нам извлечь пользу даже из неоправданных комментариев и неправильных оценок, которые нам никак не нужны.