Книга, которую вы держите в руках, является уникальным руководством для всех, кто хочет научиться умело и грамотно писать деловые письма. Автор, знаменитый бизнес-тренер компании ORATORICA, не только помогает читателю устранить прежние ошибки в своих текстах, но и научиться не совершать новых. Шаг за шагом, с тщательным вниманием к деталям, он проводит читателя по процессу составления эффективных и привлекательных писем.
В чем заключается привлекательность данной книги? Во-первых, она объединяет советы по стилистике и грамоте письма с важными принципами деловой этики. Ведь не достаточно просто написать хорошее деловое письмо, также нужно уметь правильно и вежливо общаться с партнерами и клиентами.