Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке

В современном мире успешный руководитель должен обладать навыками грамотного выражения своих мыслей как устно, так и письменно. Но сколько существует различных видов деловых писем? Их множество! И каждое из них должно быть ясным и четким как по форме, так и по содержанию. В новой книге автора раскроется структура и правильная выборка слов для каждой категории деловых писем. Книга разделена на шесть глав, каждая посвящена одному из видов писем: информационные, убеждающие, продажные, а также письма с отказами, претензиями и возражениями. В каждой главе будут представлены примеры реальных деловых писем для более наглядного представления. Формат книги – pdf A4, сохранен в издательском дизайне. Наши читатели смогут узнать все секреты эффективного письменного общения и стать настоящими мастерами деловых переговоров.