Олег Чулыгин, узнаваемый специалист в области бизнес-консалтинга и исследований, предлагает свою новую книгу, которая станет незаменимым справочником для всех, кто занимается проведением интервью. За свою продолжительную карьеру Олег провел более 10 000 глубинных интервью с различными клиентами, помогая им решать сложные задачи в рамках консалтинговых проектов.
В книге Чулыгин делится своей авторской методологией проведения интервью, которая была разработана и усовершенствована им самостоятельно. Он подробно рассматривает важные аспекты психологии обеих сторон - и интервьюера, и респондента, что поможет вам глубоко понять механизмы реакции и эффективно взаимодействовать с каждым собеседником.
Особое внимание в книге уделено распространенным ошибкам, которые часто допускаются при проведении интервью.
