В книге "Потребительское поведение: факторы лояльности и восприятие брендов" авторы представляют результаты своих многолетних исследований в области психологии потребительского поведения. Основная цель исследований - проанализировать факторы, влияющие на уровень лояльности потребителей как к конкретному бренду, так и к потребительскому процессу в целом. Особое внимание уделено рассмотрению особенностей восприятия российских и зарубежных брендов российскими потребителями.
Авторами была разработана и представлена русскоязычная адаптация опросника, который позволяет исследовать различные стратегии потребительского поведения.
