Бесплатно скачать книги автора Игорь Зорин в формате fb2, либо читать онлайн

Эта книга - настоящий путеводитель в мире переговоров, где каждый сможет обнаружить свое собственное исключительное оружие для предстоящей схватки. Открыть ее страницы - значит оснастить себя незаменимыми инструментами, которые не вызовут страха. Наша жизнь каждый день наполнена переговорами, будь то деловые встречи или обычные обсуждения в быту. В этой книге собраны практические советы и методики, которые помогут вам как в наступательных, так и защитных действиях во время любых переговоров. Это незаменимое пособие подарит победу всем тем, кто готов к битве и стремится к успеху. Это произведение следует прочитать перед важными переговорами, чтобы вы смогли выбрать наиболее подходящие правила и приемы для конкретной ситуации.

У игры есть множество лиц – она превращается в захватывающую реальность, где мы выступаем в различных ролях. Мы сами толкаем других к необходимым нам результатам или ловимся на удочку и становимся марионетками в руках профессиональных манипуляторов. Часто мы даже и не подозреваем об этих играх, в которых мы участвуем, и не осознаем влияния, которое они оказывают на нашу жизнь и отношения с окружающими. Поэтому так важно научиться разобраться в этой искусной игре и использовать ее в своих интересах. В этой книге вы найдете полное руководство по миру манипуляций. Вы научитесь понимать не только смысл манипуляций, но и получите практические инструменты, чтобы владеть ими.

Книга Игоря Зорина - настоящий гид по мастерству продаж, который адресован не только продавцам, но и менеджерам, руководителям и всем, кто работает в сфере обслуживания клиентов. В ней подробно и систематически рассмотрены самые распространенные варианты сложных клиентов, а также представлены эффективные стратегии и тактики для успешного взаимодействия с ними. Эта книга будет полезна как новичкам, которые только начинают свой путь в продажах, так и опытным разбираться в сложных ситуациях. Путем изучения книги вы сможете овладеть целым набором техник и использовать их в своей работе на свое усмотрение.

Книга "Отражение в зеркале жизни" рассказывает историю Артема Гордеева, успешного директора строительной компании в небольшом провинциальном городе. Жизнь научила его прощать и преодолевать свои ошибки, но прежде чем обрести себя настоящего, он потерял многое, включая дорогих людей. В центре внимания оказываются самые разные чувства и впечатления, которые переполняют его суть – от мучительной горечи потери до невероятной любви к окружающему миру. Однако, эта искренняя и автобиографическая работа не лишена нецензурной брани и резких выражений. Комментарий Редакции: Подобно хирургу, разрезающему телесные ткани, автор безудержно исследует самые глубинные чувства и мысли, представляя на обзор все то, что обычно скрыто под слоем повседневности.