Все мы знакомы со страхом, он сопровождает нас в каждом аспекте жизни, в том числе и на рабочем месте. Однако, что делать, когда страх становится неотъемлемой частью рабочего костюма? Люди молчат, опасаясь неловкого положения или того, чтобы не попасть в роль гонца с плохими новостями. Вместе с тем, отсутствие открытого обмена мнениями, скрытность и подавление внутренних идей могут стать опасным фактором для бизнеса.
Эми Эдмондсон, известный профессор лидерства и менеджмента Гарвардской школы бизнеса, в своей книге раскрывает на своих примерах из разных отраслей, как психологическая безопасность влияет на успех организации и способна избежать краха.
