Когда наступает Рождество, дремучий английский городок преображается в сказочное место, полное магии и таинственности. В центре внимания оказывается небольшая семья, состоящая из маленькой шестилетней девочки по имени Кейси, ее добродушного брата Джеймса и преданных родителей. Но их жизнь далека от идеальной - ворох проблем и накопившихся забот заставляют их сомневаться в чудесах и доброте.
Однако, утро Рождества приносит им незабываемый подарок - встречу с маленькой девочкой, оказавшейся на пороге их дома. Никто не ожидал, что именно она станет ключом к переосмыслению всех усталых сердец и обновлению надежды.