Книга Джима Кэмпа предлагает альтернативный подход к ведению переговоров, основанный на использовании простого слова "НЕТ". Автор утверждает, что это короткое слово является наиболее эффективным инструментом, который позволяет прекратить бесконечные дебаты, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов.
В книге описывается уникальная система подготовки, планирования и проведения переговоров. Автор научит вас, как перестать зависеть от исхода переговоров, которые не всегда можно контролировать, и сосредоточиться на том, чего можно управлять – собственным поведением. Он также предоставит советы о том, что и как говорить за столом переговоров, и как задавать правильные вопросы, чтобы управлять противником.