Книга, которую вы держите в руках, раскрывает вам секреты успешного бизнесмена, владельца ряда известных магазинов модной одежды в США. На протяжении многих лет автор удерживал своих клиентов и создал неизгладимую репутацию на конкурентном рынке. В отличие от других, он не ограничивался простыми скидками для постоянных покупателей, а задействовал современные базы данных, чтобы выяснить все о своих клиентах.
В этой книге вы найдете не только практические рекомендации, но и рецепты, успешно примененные автором. Большим преимуществом этой книги является то, что ее автор - практик, а не просто консультант, пытающийся продать вам свои услуги.
