В этой книге вы найдете массу полезной информации о том, как эффективно разрешать конфликты и избегать неприятных последствий. Автор, бизнес-тренер Алексей Пешехонов, предлагает 101 совет, которые помогут вам проводить диалоги с тактичностью и уверенностью. Книга пишется простым и доступным языком, давая возможность каждому из нас применить полученные знания в повседневной жизни.
В особенности рекомендуется эту книгу для менеджеров, студентов и всех тех, кто хочет научиться эффективно и без потерь разрешать конфликты. Независимо от того, находитесь ли вы в деловой среде или просто хотите улучшить свои навыки общения, этот практический гид станет надежным помощником.
Одно из главных преимуществ данной книги - автор Алексей Пешехонов, российский эксперт в области корпоративного обучения.