Оригинальное название:
HR Competencies: Mastery at the Intersection of People and Business
Авторы:
Дэйв Ульрих, Вэйном Бродбэнком, Дейни Джонсон, Курт Сандхольц, Джон Янгер
Тема:
Менеджмент
Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw
www.allmedialaw.ru
На протяжении последних 20 лет мы наблюдали процесс зарождения и развития новой профессиональной области – HR. Произошедшие за это время изменения в мировой экономике и социальной жизни – процесс глобализации, новые вызовы и возможности, которые предоставляют развивающиеся рынки, торговые барьеры, обменный курс валют – стали важными факторами, которые должны учитываться менеджерами компаний при принятии решений. Стремительное развитие технологий, повышение уровня образования работников и рост конкуренции среди компаний привели к тому, что клиенты стали более избирательны, работники – более требовательны, а инвесторы начали обращать внимание не только на финансовые результаты, но и на нематериальные активы. HR-специалисты не могут оставаться лишь наблюдателями этих трендов. Напротив, они должны понимать и адаптироваться к новым требованиям бизнеса, помогая компаниям оставаться конкурентоспособными. Области компетенции HR (в первую очередь – трудовые ресурсы) сегодня играют важнейшую роль в достижении компаниями своих целей.
Отвечать растущим требованиям бизнеса, понимать, как он устроен, для того чтобы приносить компании наибольшую пользу, помогать команде справляться с новыми вызовами – сегодня в компетенцию HR-специалиста входит гораздо больше задач, чем всего несколько лет назад.
Все больше и больше людей выбирают HR-специальности в качестве своей профессии. В мире существует огромное количество профессиональных ассоциаций, объединяющих специалистов в области HR с рекордным количеством участников. Во многих университетах по всему миру появились специальные центры, специализирующиеся на изучении вопросов, связанных с HR.
Какими знаниями и навыками должен обладать специалист для того, чтобы стать эффективным профессионалом в области HR? Что линейные менеджеры могут ожидать от HR-специалистов?
Эта книга предлагает по-новому взглянуть на HR. Профессиональные качества, описанные здесь, помогут HR-профессионалам и HR-департаментам компаний эффективнее справляться со стоящими перед ними задачами и вывести профессию HR на новый уровень.
Термин «HR» (сокращение от англ. human resources – кадровые ресурсы) имеет 5 различных аспектов и может употребляться для обозначения профессии, отдела, сферы деятельности, HR-профессионалов и вопросов, связанных с HR. Новые требования, предъявляемые HR-специалистам, вносят свои коррективы в понимание этих аспектов. Рассмотрим более подробно каждый из них.
Профессия
Профессия HR становится все более и более ориентирована на достижение результатов в бизнесе. Владение основными техническими навыками профессии, которых раньше было достаточно, сегодня является лишь необходимым базовым требованием для приема на работу HR-специалиста. Профессиональные ассоциации HR постоянно устанавливают все новые стандарты профессии и при этом следят за тем, чтобы специалисты соответствовали этим стандартам.
Отдел