Таня оказалась в съемной квартире, живя рядом с ветеринарной клиникой, где она работала. Однажды к ней пришла маленькая мышка, которая неожиданно начала разговаривать с ней. Тане стало ясно, что дом ее соседа, Чарли, был необычным местом, где животные обретали говорящие способности.
Вскоре Таня наткнулась на рыжего кота, который также умел говорить и даже помогал ей понимать животных больше. Вместе с Чарли и его друзьями-помощниками, они открыли ветеринарную клинику и гостиницу для не совсем обычных пациентов.
Несмотря на опасности и сложности их работы, Таня поняла, что мечта о работе с такими животными стала реальностью благодаря своим необычным друзьям.