"Тайны успешного маркетинга услуг" - это увлекательное путешествие в мир продаж, стимулирования спроса и увеличения числа продаж невидимых товаров. Автор, известный эксперт в области маркетинга, представляет читателям удивительные кейсы крупных компаний, таких как Fedex и Citicorp, а также небольших предприятий, делясь секретами успешного привлечения клиентов.
Используя конкретные примеры и практические советы, книга поможет читателям понять особенности продажи услуг, которые нельзя ощутить физически. Новаторские стратегии и техники, описанные в книге, помогут каждому предпринимателю или маркетологу успешно развивать свой бизнес и добиваться высоких результатов на рынке услуг.