CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция
Автор: Рамиль Кинзябулатов
Жанр: Просто о бизнесе, Руководства, Книги о компьютерах
В книге "CRM: Все о системах управления взаимоотношениями с клиентами" автор представляет результаты своего долголетнего исследования в области CRM-систем, а также описывает свой практический опыт внедрения таких систем в компаниях как в России, так и за рубежом. В книге вы найдете все основные концепты, необходимые для полного понимания сути CRM-систем и их значимости, а также получите ценные советы по выбору и внедрению подходящей CRM-системы.
Автор приложил все усилия, чтобы изложить материал в простой и доступной форме для широкого круга читателей, и поэтому книга окажется полезной для представителей бизнеса, специалистов, занимающихся внедрением программного обеспечения, а также профессиональных бизнес-консультантов. Открытая и систематизированная структура книги поможет читателю легко ориентироваться в изучаемой теме, а богатый практический материал предоставит возможность применить полученные знания в реальных ситуациях.
Подводя итог, книга "CRM: Все о системах управления взаимоотношениями с клиентами" является неотъемлемым ресурсом для тех, кто стремится повысить эффективность бизнеса и улучшить взаимодействие с клиентами. Она предлагает уникальную возможность узнать больше о CRM-системах из первых рук и научиться применять их в своей работе.
Скачать fb2 CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция
Похожие книги
- Богатый малыш. Книга о развитии эффективного финансового поведения для детей и их родителей - Роман Черепанов
- Секрет легких денег - Александр Харонов
- Обратная сторона рекламы - Александр Попов
- Эффективный менеджер: 15 ключевых советов на пути к собственному успеху. Практические рекомендации - Вадим Милородов
- Прогноз и планирование развития социально-экономического потенциала города Череповца - Светлана Каменских
- Выбор профессии? - Александр Фролов
- Отомстить и умереть (сборник) - Сергей Бортников
- Право на убийство - Сергей Бортников
- Когда исполняются мечты… Сборник самоисполняющихся сказок - Марина Клочкова
- Сказки для Ума и Сердца. Сборник Самоисполняющихся Сказок - Ольга Трошева