Влияние и противостояние манипуляции в продажах

Книга, наполненная глубинными идеями и дельными советами, предлагает своим читателям поразительное погружение в мир манипуляции и противодействия. Ее автор, выдающийся бизнес-тренер Николай Рысёв, не только является признанным экспертом в области продаж и управления, но и провел более тысячи корпоративных тренингов. В книге дается исчерпывающий обзор тем, связанных с влиянием и контролем над собой и окружающими. Автор систематизировал все полученные знания по методичному плану, включающему цель, потребность манипулятора, пусковой механизм, мишени манипулятора (потребности, установки, самооценка), технологии манипуляции, тактические методы и противодействие манипуляции. Николай Рысёв экспертно раскрывает 35 личных потребностей клиента, 18 потребностей бизнеса, 33 способа оказания влияния и 16 типов использования фигур речи. Его книга предлагает читателям не только изучать эти конкретные примеры, но и активно применять их на практике, помогая достигать новых высот и устанавливать новые цели в жизни. Речь в этой книге идет о практической психологии в действии, поэтому она обязательна к прочтению всем, кто интересуется разнообразными способами влияния и готов противостоять им. Она станет ценным источником знаний для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж, топ-менеджеров и всех, кому не безразлична искусственная manipulatio и ее противодействие. Ведь манипуляции и противодействие – это вопросы, которые касаются всех нас и нашей жизни.