Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов

В наши дни все больше и больше специалистов в области маркетинга понимают, что изменения в маркетинговой среде становятся необратимыми, и необходимо находить новые подходы и стратегии для привлечения и удержания потребителей. В этой книге, написанной ярким и понятным языком, авторы рассказывают о том, как с помощью комбинирования инструментов точечного и массового маркетинга можно сократить расходы компании на маркетинг, увеличить отдачу от маркетинговых инвестиций и достичь значительного конкурентного преимущества на рынке. Благодаря результатам всесторонних исследований и личному опыту, которым поделились авторы, читатель представляется яркая картина новых отношений в маркетинге, позволяющих компаниям эффективно и точечно привлекать внимание потребителей, заинтересованных в их продукции. Данная книга будет полезна не только маркетологам, но и менеджерам на различных уровнях, предпринимателям, преподавателям и студентам экономических специальностей. Она представляет собой ценный ресурс для тех, кто стремится разобраться в современных тенденциях маркетинга и использовать их в своей работе.