PRO отели без купюр. Рекомендации Светланы Буровой

В книге "Мастерство гостеприимства" вы найдете ценную информацию о гостиничном бизнесе от опытного профессионала. Светлана Бурова, уважаемая отельер и победитель престижной премии в области гостеприимства, с радостью делится своим богатым опытом и личными советами, которые помогут вам стать успешным в этой индустрии. Особенность этой книги заключается в ее практическом подходе. Автор предлагает не только теоретические знания, но и реальные случаи из своей карьеры, чтобы вы могли применить их к своему бизнесу. Независимо от того, уже работаете вы в гостиничной сфере или только начинаете свой путь, эта книга будет полезным руководством для достижения успеха. Она пишет о том, как стать отличным генеральным менеджером и эффективно управлять своим отелем: от создания команды до успешного маркетинга и продвижения. Также в книге обсуждаются фундаментальные принципы гостеприимства, которые помогут вам превратить ваш отель в уютный дом для гостей. "Мастерство гостеприимства" - это необычная книга о бизнес-процессах, которая прикладной и доступной форме преподносит теорию и практику отельного бизнеса. Она вдохновляет и мотивирует читателя обрести профессиональный успех в этой конкурентной сфере. Если вы хотите обрести не только знания, но и практические навыки для развития своего гостиничного бизнеса, эта книга станет вашим надежным путеводителем.