Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам

В книге "Мастерство бизнес-тренинга: практическое руководство от опытного эксперта" автором, известным бизнес-тренером и куратором Школы лидеров Санкт-Петербургского государственного университета Надеждой Прокофьевой, представлен уникальный и подробный план для создания и проведения корпоративных и открытых бизнес-тренингов. Книга предлагает читателям освоить различные методы и идеи, а также научиться самостоятельно разрабатывать и адаптировать программы тренингов по широкому спектру тем, включая продажи, переговоры, работу с возражениями, формирование команд, управление конфликтами и многое другое. К тому же, автор предоставляет обширный арсенал авторских кейсов и упражнений, которые помогут тренерам в управлении группами и решении сложных задач в сфере бизнеса. В книге также рекомендации и советы для начинающих и опытных тренеров, а также для HR-менеджеров и руководителей компаний, которые могут использовать эти методы как инструменты эффективной межличностной и межгрупповой коммуникации. Она также может быть полезной студентам, изучающим психологию и менеджмент, и предлагает им практические инструменты и знания, необходимые для успешного взаимодействия в групповых ситуациях.