Поведение потребителей. Шпаргалка

"Потребительское поведение: понятие и содержание" - в этой книге мы рассматриваем широкий спектр аспектов, связанных с поведением потребителей. Авторы Д. Хокинс и Р. Бест анализируют процессы принятия решений о покупке, влияние внутренних и внешних факторов на поведение потребителей, а также способы управления этим поведением. Подробно рассматриваются особенности восприятия, характеристики индивида как потребителя, а также влияние референтных групп, экономической и политической обстановки на решения потребителей. Эта книга поможет разобраться в сложных процессах потребительского поведения и научиться понимать и управлять ими."