О процессах и издержках. Чему не учат на тренингах

Данная книга предлагает полное исследование методологии бережливого производства, основанного на применении процессного подхода и аккуратного анализа возможных "узких мест". Авторы раскрывают секреты оптимизации издержек и эффективного управления ими через систему менеджмента качества. Читателями, которые окажутся в непрерывном стремлении к совершенству в своих организациях, будут заинтересованы топ-менеджеры и специалисты, проникающиеся идеей аккуратного учета, а также компании, преследующие цель устранения неэффективности и введения порядка в рабочих процессах. Между делом, будут рассмотрены интересные истории успеха и неудач, чтобы укрепить и вдохновить читателей на своем пути к оптимизации затрат.