KPIs для оценки работы медицинского представителя

Книга об определении ключевых показателей эффективности работы медицинских представителей и проблемах их измерения. Автор рассматривает сложности оценки деятельности представителей в фармацевтической индустрии и предлагает свое видение решения данной проблемы. В книге анализируются условности и ограничения, связанные с измерением продаж и представительства, а также предлагаются методы, которые помогут более объективно оценить работу медицинских представителей. Автор также выражает сочувствие к сотрудникам, которые страдают от несправедливого оценивания своей деятельности по неподходящим метрикам.