Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения
Авторы: Мария Семилетова / Наталья Минина
Жанры: Банковское дело
"Продажи в банке: тренинги по взаимодействию с клиентами" - это книга, которая поможет руководителям и специалистам банковской сферы развить навыки эффективного общения с клиентами. Сборник включает в себя двадцать один тренинг, представленных в лаконичной, информативной и практичной форме.
Каждый тренинг содержит не только необходимую теоретическую информацию, но и практические упражнения, примеры из реальной жизни и вопросы для обсуждения. Эти занятия ориентированы на развитие коммуникативных навыков и специфику банковских продаж.
Книга подойдет не только профессиональным тренерам, но и руководителям клиентских подразделений, клиентским менеджерам и всем, кто заинтересован в качественном обучении персонала для улучшения взаимодействия с клиентами банка. Откройте для себя новые инструменты, которые помогут сделать обучение персонала более эффективным и результативным!
Скачать fb2 Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения
Похожие книги
- Банковская тайна - Шен Бекасов
- Учет и анализ банкротств - Светлана Байкина
- Банковское дело. Управление активами и пассивами КБ - Сергей Каледин
- Банковское дело. Тесты с ответами к теме №7 «Операции с банковскими картами» - Сергей Каледин
- Банковское дело: от основ к мастерству - Андрей Миллиардов
- Финансовые регуляторы и рынки: решения и последствия - Надежда Громова
- Лето Гелликонии - Брайан Олдисс
- Зима Гелликонии - Брайан Олдисс
- Властелины 33. Оккультные игры элиты - Вадим Шегалов
- Невидимый свет - Арина Зозуля