Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения
Авторы: Мария Семилетова / Наталья Минина
Жанры: Банковское дело
"Продажи в банке: тренинги по взаимодействию с клиентами" - это книга, которая поможет руководителям и специалистам банковской сферы развить навыки эффективного общения с клиентами. Сборник включает в себя двадцать один тренинг, представленных в лаконичной, информативной и практичной форме.
Каждый тренинг содержит не только необходимую теоретическую информацию, но и практические упражнения, примеры из реальной жизни и вопросы для обсуждения. Эти занятия ориентированы на развитие коммуникативных навыков и специфику банковских продаж.
Книга подойдет не только профессиональным тренерам, но и руководителям клиентских подразделений, клиентским менеджерам и всем, кто заинтересован в качественном обучении персонала для улучшения взаимодействия с клиентами банка. Откройте для себя новые инструменты, которые помогут сделать обучение персонала более эффективным и результативным!
Скачать fb2 Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения
Похожие книги
- Этика банков - Петер Козловски
- Организация деятельности Центрального банка - Елена Геннадьевна Зуева, Ирина Петровна Крымова
- Центральный банк, денежно-кредитное регулирование, банковский надзор. Избранные произведения - Максим Котляров
- Занимательная история - Дмитрий Алпатов
- Банковское дело. От основ к мастерству - Андрей Миллиардов
- Финансовые регуляторы и рынки: решения и последствия - Надежда Громова
- Лето Гелликонии - Брайан Олдисс
- Зима Гелликонии - Брайан Олдисс
- Взросление души. Любовная лирика - Антон Власов
- Лифт в Доме Эшера - Олег Синицын