Как максимально эффективно преобразить интернет-посетителей в покупателей и случайных пользователей в активных участников? Авторитетные эксперты в области поведенческой психологии, психолог Жорис Гроэн и специалист по убеждению Бас Вютерс, поделились своими знаниями и опытом в свежей книге. Они пошагово разбирают, какие тактики действуют, а какие бесполезны и почему. В основе рекомендаций лежит не только сорокалетний опыт работы с онлайн-аудиторией, но и исследования ведущих ученых-бихевиористов, таких как Фогг, Чалдини и Канеман.
Эта книга является исчерпывающим практическим руководством по разработке онлайн-стратегии, где авторы приводят множество примеров и иллюстраций, демонстрирующих, что стоит делать и чего следует избегать.