"Мастерство в управлении сообществами: путь к успешному комьюнити-менеджменту" - это уникальное пособие, представленное российским экспертом в данной области. Здесь вы найдете все необходимые инструменты и методики для развития и укрепления лояльных сообществ в различных сферах деятельности.
Независимо от того, работаете ли вы в социальных сетях, мессенджерах или офлайн, применение предлагаемых в книге стратегий и приемов позволит вам создать центр притяжения для вашей аудитории. Вы узнаете, как увеличить уровень вовлеченности участников, а также научитесь максимально эффективно отвечать на троллинг.
Один из основных акцентов книги – превращение сообщества в мощную воронку для привлечения новых аудиторий.
