В книге Вивиан Гасси Пейли внушительно демонстрируется, что быть воспитателем - это искусство, требующее не только традиционного интеллекта, но и эмоционального интеллекта, любви к детям и искреннего уважения к их независимости и способностям. Автор разглашает эту истину на основе потрясающей истории о мальчике, который первоначально замкнут в своем воображаемом мире с игрушечным вертолетом, и непоколебимо отказывается выходить за его границы. Эта проблема преследует многих детей, но не каждому из них суждено встретить такого исключительно сострадательного и понимающего человека, способного помочь малышу раскрыться в полноценном общении с другими.