Эта книга - настоящее путешествие в мир разрешения конфликтов. Она представляет собой ценное медиапособие, обладающее более чем 1,5 часами поучительного видеоматериала. В ее основе лежит одна из самых эффективных теорий - Теория ограничений Голдратта. Но не будьте смущены, эта книга далека от скучного академического учебника.
Ее главная цель - научить вас решать конфликты, как в рамках бизнеса, так и за его пределами. Вы узнаете, что все конфликты обусловлены ошибочными и ограничивающими убеждениями у вовлеченных сторон. Вместе с автором вы отправитесь в путешествие по постепенному обнаружению этих убеждений, а затем на решение, которое приведет к прорыву и взаимовыгодному исходу для всех заинтересованных.
Книга будет полезна каждому, кто желает развить свои управленческие навыки, стремится взойти на новую ступень в карьере и обрести гармонию в личной жизни.