Представляем перед вами захватывающую книгу, посвященную вселенной розничного персонала и его разнообразию. Вы сможете погрузиться в мир отечественного ритейла, благодаря огромному количеству практических примеров. В книге вы найдете ответы на все вопросы, связанные с выбором, оценкой, адаптацией, мотивацией и обучением розничных сотрудников. Более того, вас ожидают регламентирующие документы, инструкции, отчетные формы и многое другое.
Автор не только подробно рассматривает вопросы кадровой безопасности, но и предоставляет практические рекомендации по организации масштабных корпоративных мероприятий.