В этой книге вы найдете множество практических советов и рекомендаций, подтвержденных новейшими научными исследованиями. Они помогут вам освоить искусство обратной связи, чтобы ваше общение стало не просто пустым звуком, а гарантированно донесло ваше сообщение до собеседника. Книга будет полезна всем, кто стремится научиться эффективно давать и принимать обратную связь, вне зависимости от их профессиональной сферы или личных целей. Здесь вы найдете просто объясненные теоретические материалы, а также множество практических упражнений и сценариев, чтобы применить полученные знания на практике. Книга поможет вам стать уверенным и успешным коммуникатором, способным донести свои мысли и точно понять собеседника.