Леви, главный герой нашей истории, профессиональный исполнитель желаний, работает в тайной организации, специализирующейся на удовлетворении самых скрытых желаний людей. Однако его работа не сводится к выполнению просьб богатых и известных персон – он направляет свои усилия только на поиск и вознаграждение тех, кто по-настоящему делает добро и имеет значительное влияние на наш мир. В последнем задании Леви отправляется в путешествие, чтобы найти ту единственную человеческую душу, которая сделала что-то невероятно важное и благородное.
Его путь пролегает через заснеженные улочки средневекового городка Арбурга, который кажется возникшим из сказки.