В мире, на первый взгляд лишенном всякой мистики и волшебства, скрывается невидимая сила, которую никто не может отрицать. Она пронизывает каждый уголок окружающего нас мира и способна породить существо, чудесное и загадочное – фею. Главной героине, молодой и талантливой Лиляне, этого неизвестно. Она сама приверженец науки и рационализма, предпочитает факты и логику перед фантазиями и сказками. И все это продолжалось, пока в ее руках не оказалось загадочное письмо, которое перевернуло ее жизнь с ног на голову.
Внезапно, на пороге ее квартиры появляется незнакомец, доставляющий странное письмо. Его предложение о работе в мистическом агентстве звучит так смешно и нереально, что Лиляна, конечно же, решает отказаться.