В книге "Мастерство управления турфирмой: секреты успеха и прибыли" автор раскрывает все аспекты эффективного ведения туристического бизнеса. В ней представлена подробная информация о том, как сформировать конкурентоспособный ассортимент услуг, обеспечивающий постоянный доход в течение всего года. Также рассмотрены ключевые показатели работы, которые необходимо контролировать в первую очередь, чтобы добиться максимальной прибыльности.
Особое внимание в книге уделено превращению офиса турфирмы в продуктивное рабочее пространство, способное эффективно поддерживать процесс продаж. Автор дает рекомендации о грамотном взаимодействии с туроператорами и о том, как использовать рекламу, чтобы повысить ее эффективность.
Важным аспектом книги является разбор системы продажи туров, от выбора правильной стратегии до оптимальной ценообразования.