В книге "Понимание и контроль истерик" автор погружает нас в проблемы, с которыми мы сталкиваемся, когда сталкиваемся с истерикой у других людей. Будь то жена, коллега или даже родитель, мы часто оказываемся в замешательстве, не зная, как правильно реагировать. В таких ситуациях наш первый инстинкт заключается в том, чтобы угодить человеку и удовлетворить его требования, в надежде, что он прекратит кричать или показывать свою негодование. Однако автор настаивает, что этот подход не только неэффективен, но и вырабатывает неправильные поведенческие схемы.
Все начинается с осознания, что истерика – это проявление внутреннего конфликта и неудовлетворенности, а не результат наших действий.
