Автор данной книги, снисходит до общих вопросов и деталей, которые могут возникнуть в процессе внедрения СПИН в организацию. Он делится своим многолетним опытом в обучении искусству больших продаж. Книга содержит подсказки по широкому спектру тем, начиная от ожиданий, связанных с внедрением СПИН, и организации учебного процесса, заканчивая вашим личным вовлечением в этот проект.
Это не просто теоретическое пособие, а практическое руководство. Автор предлагает оригинальные стратегии и тонкости, которые помогут вам успешно реализовать СПИН в общении с вашей клиентской базой. Данная книга будет полезна коммерческим директорам, акционерам и руководителям по делам персонала, которые стремятся сделать СПИН обязательным стандартом общения с клиентами в своих компаниях.
Кроме того, автор привносит некоторые из своих личных наблюдений и совещаний с успешными предпринимателями, чтобы дополнить тематику книги и вдохновить читателей на применение новых идей.