В своей новой книге С. Скамелла-Кац проводит глубокий анализ динамичного мира розничной торговли. Автор с уверенностью утверждает, что за последние годы произошло целое семейство важных трансформаций. Ориентируясь на огромное количество данных о покупательском поведении из разных стран, Скамелла-Кац призван помочь каждому читателю справиться с волной различных коммерческих каналов, включая виртуальные среды.
Данная книга станет гидом в мире розничной торговли как для продавцов, так и для покупателей. Она предлагает читателю взгляд на инновационные стратегии в смешанных медиаресурсах торговли и детально исследует покупательское поведение, чтобы понять, как правильно ориентироваться в современной торговой среде.