В новой книге "Как работать с трудными людьми и оставаться успешным", Рой Лиллей, знаменитый специалист по трудовым отношениям, раскрывает секреты эффективной работы в коллективе, даже если вас окружают люди с непростым характером. Автор исследует различные типы сложных персоналий, которых вы обязательно встретите на рабочем месте. Понимая их мысли и причины их поведения, вы сможете избежать конфликтов и проблем.
Книга предлагает множество практических советов, разработанных Лиллеем на основе его богатого опыта. Он демонстрирует стратегии поведения с трудными людьми, которые помогут вам достичь успешных результатов и создать приятную атмосферу в офисе.
