Как достичь успеха во всех сферах жизни? Этот вопрос волнует всех, кто стремится к превосходству в общении. Рокко Америко, доктор психологии, и его коллега Розарио Альфано, предлагают ответ в своей книге - увлекательной энциклопедии жестов. Они утверждают, что большинство людей делает самую распространенную ошибку, полагаясь исключительно на слова в процессе общения, которые, по их мнению, имеют всего лишь 7% влияния на успех. Вместо этого, они заставляют нас обратить внимание на язык тела, который является источником 90% информации. Это иллюстрированное руководство расскажет вам, как распознать настроение и мысли вашего собеседника, а также как влиять на процесс переговоров, чтобы достичь желаемого результата.
