Книга представляет собой глубокое исследование, посвященное анализу конфликтов и их последствий в современном обществе. Автор стремится выявить истинные причины возникновения конфликтов, а также изучить социальные последствия, которые они несут за собой.
В процессе исследования было обнаружено, что выбор стратегии разрешения конфликта существенно зависит от социальных норм и стандартов, связанных с естественностью. Европейцы и американцы, согласно данному исследованию, склонны предпочитать стратегию достижения компромисса при разрешении конфликтов. В то время как россияне, наоборот, предпочитают стратегию сотрудничества.
