Книга "Гармония в конфликте: искусство разрешения споров" научит вас использовать потенциал конфликта во благо вашей команды. В ней автор, эксперт по межличностным отношениям, разделяет свою убедительную концепцию о возможности превратить энергию конфликта в позитивные переменные, применив их на уровне индивидуума, организаций и даже кризисов мирового масштаба.
Книга описывает различные жизненные ситуации и освещает их через призму искусства разрешения конфликтов. В ней также представлены провокационные вопросы для обсуждения, помогающие читателю лучше понять и осознать свои собственные мотивы и проблемы.