Эта книга - результат многолетнего исследования и экспериментов в области тренинга коммерческого персонала, проведенных автором в различных организациях. Она предлагает уникальный подход к обучению техникам продаж, а также важные навыки, которые помогут вам стать успешным и уверенным продавцом.
Внимание к деталям и опыт автора позволяют подойти к вопросам продажи с другой стороны - с пониманием, что такое на самом деле процесс продажи и какова роль продавца. Наглядные примеры и практические советы помогут вам лучше понять, как построить надежные и доверительные отношения с клиентом, а также преодолеть преграды и страхи, которые могут возникать у потенциальных клиентов.
Особое внимание уделено также "языку выгоды" - способу формулирования предложений и аргументации, который сделает ваши продажи более убедительными и привлекательными для клиентов.
Вместе с этой книгой вы получите практические инструменты и стратегии, которые можно применить в любой сфере бизнеса.