В тихой и уютной деревушке, утопающей в зимнем сказочном покрове, скрывается маленький отель. Он словно приют для потерявшихся в холодных метелях душ. Во время неожиданного и непрекращающегося снегопада шесть человек обнаруживают в нем свою временную безопасность и спасение.
Среди них, Мэри, добрая и незаметная душа, неутомимо старалась привлечь внимание своего босса Джека, чтобы он наконец увидел в ней не только простую помощницу. Однако, ничто не способствовало реализации ее скрытых желаний, пока не наступил этот день - Рождество. Может быть, это будет началом изменений в их отношениях и откроет новые горизонты для Мэри и Джека?
Бридж и Люк, смутные и разрозненные сны о разводе затмили их встречу и облегчение, которое они надеялись ощутить.
