В мире коммуникации существует гораздо больше, чем просто обмен информацией. Искусство умения ясно выражать свои мысли, активно слушать и понимать собеседника, убедительно выражать свою точку зрения и находить компромиссы - это то, что действительно делает разницу. Овладение этими навыками открывает возможности для личного и профессионального роста, помогая достигнуть поставленных целей и решить любые сложности, с которыми мы сталкиваемся в жизни.
Вновь выпущенная книга, которая рекомендуется всем желающим развить свои коммуникативные способности, собирает в себе основные принципы эффективного общения.
