Книга, которую вы держите в руках, представляет собой незаменимое руководство для онлайн-предпринимателей и фрилансеров, которые стремятся избежать неприятностей, связанных с проблемными клиентами. Зачастую, продавая свои услуги, мы спешим поддаться любым заказам, даже если клиент является источником серьезных проблем. Это может привести к разочарованию и негативным последствиям как для нас, так и для клиента.
В этой книге автор призывает нас отказаться от этого подхода и научиться делать осознанный выбор при работе с клиентами. Необходимо выделить время на то, чтобы распознать потенциальные проблемы и избежать негативного опыта в будущем.
