Эта книга предназначена для всех тех, кто имеет дело с дизайном и веб-разработкой. Она пригодится арт-директорам, руководителям проектов, менеджерам дизайн-студий и даже фрилансерам. Ее цель - помочь разобраться с проблемными клиентами, которые часто встречаются при создании веб-сайтов. Автор на примерах реальных конфликтов рассказывает, как правильно вести себя в таких ситуациях и как достичь взаимопонимания в команде.
Эта книга будет полезна как опытному профессионалу в данной области, так и тем, кто только начинает свой путь в дизайне и веб-разработке. Она поможет первому развить свои навыки работы с клиентами и даст руководство, которое сэкономит время и поможет избежать ошибок.