Главный герой, Макс, покидает стены больницы и с волнением присоединяется к затейливому "Проекту Феникс". Хоть его опыт еще оставляет желать лучшего, Макс полагается на свое стремление и постоянное употребление чая, чтобы помочь своим новым и разношерстным пациентам. Ему предстоит встретиться с самыми необычными личностями, как-то 80-летней наркокурьершей Молли, обитателем парковки, которого все называют Богом, и матерями, зависимыми от оценки окружающих и обезболивающих препаратов.
Его друзья не одобряют его выбор, его мама все время беспокоится, а прохожие на улицах крадутся мимо, даже забрызгивая его плевками.
