Ида Гарфилд - молодая и наивная девушка, которая мечтает о более интересной жизни, далекой от скучной фермы, на которой она живет. Судьба улыбается Иде, когда пожилая Матильда Грегори, богатая и эксцентричная хозяйка дома Саммерсби, предлагает ей работу горничной. Ида, не задумываясь, с радостью принимает это предложение, и вот она уже просторный дом Саммерсби.
Однако, их встреча была слишком короткой, так как внезапно Мисс Грегори умирает. Ида, желая сохранить свое новое место, несмотря на смерть хозяйки, решает пойти на ее похороны. И здесь она снова встречает Сэмюэля Хакетта, который был женихом Матильды и теперь одинок и нуждается в поддержке.
Но Ида понимает, что все в жизни Саммерсби не так просто, когда становится известно о скрытой наследнице Матильды Грегори - ее именем тоже оказывается Матильда Грегори.
