Бесплатно скачать книги автора Любовь Королькова в формате fb2, либо читать онлайн

Представьте, что вашему салону красоты предстоит знакомство с новым администратором. Какие шаги предпринять, чтобы подготовить его к успешной работе? В данной книге собрано все, что необходимо знать как новичку, так и опытному специалисту в этой области. Автор доступно и последовательно излагает ключевые аспекты профессии администратора, предлагая множество практических примеров и наглядных иллюстраций. Эта книга станет незаменимым помощником в вашем обучении: от основ организации рабочего процесса до тонкостей общения с клиентами. Читая ее, вы сможете не только ускорить процесс адаптации нового сотрудника, но и значительно повысить качество обслуживания в вашем салоне.