Книга, представленная перед вами, открывает двери в мир искусства общения. Написанная Лэсом Гиблином, известным специалистом в области межличностной коммуникации, она является настоящим путеводителем к успешным и гармоничным отношениям. За свою карьеру Лэс провел не одну тысячу семинаров, научив людей простым, но эффективным правилам общения. Он также основал Центр человеческих отношений, которому удалось зарекомендовать себя как высококвалифицированный центр по изучению коммуникативных навыков.
Все мировые рекорды разошлись тиражом этой книги, превысившим миллион экземпляров, завоевав доверие и признание читателей со всех уголков земного шара.
