Эта книга откроет вам секреты убеждения и эффективного общения. В ней вы найдете все, что необходимо для того, чтобы говорить так, чтобы вас слушали - независимо от ситуации. А что если я вам скажу, что вы сможете отказывать людям, не вызывая их обид и разочарования? Вам интересно узнать, что происходит в голове вашего собеседника? Чем он руководствуется, когда принимает решения и произносит слова?
Эта удивительная настольная книга представляет собой пособие для всех, кто стремится к успеху в общении и достижению своих целей. Вам будет доступна информация о мотивах, эмоциях и намерениях ваших собеседников.
